天然水无论地表水还是地下水都含有一定的矿物质（国标用总硬度指标），自来水烧开后产生水垢属天然水自然现象，主要是水中钙、镁离子因加热生成碳酸钙、碳酸镁沉淀析出，且随碳酸钙、碳酸镁颗粒大小分为漂浮、悬浮、沉淀几种形式。 我国现行水总硬度质锌标准明确规定饮用水中总硬度应低于450mg/L， 经河北省城市供水水质监测网唐山监测站长期监测，我市自来水出厂水及管网末梢水中总硬度均在180mg/L到360 mg/L之间，完全符合国家饮用水卫生标准，请市民放心饮用。